TIARAの公式サイト、お客様の声による業務改善や改善結果の報告などをご案内

お客様の声の受付態勢

お客様の声の受付態勢

当店では、お客様によりご満足いただけるサービスを提供するため、お客様の声を経営資源のひとつと位置づけています。お客様よりお寄せいただいた声をサービスに反映させるため、従業員一同で分析・管理を行い、改善に努めてまいります。さらには、お客様の声委員会を立ち上げ、業務改善の検討を行っています。

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